Jak nakoupit - nápověda
Jak nakoupíte v našem elektronickém obchodě?
Základní informace
Nákup zboží v elektronickém obchodě na www.alligator.cz je umožněn koncovým zákazníkům (jednorázový nákup i registrovaným) nebo registrovaným obchodním partnerům.
Zboží je možné objedávat v České republice (měna Kč).
Registrace uživatelů
Registrace uživatelů z České republiky není povinná, zákazník může vytvořit tzv. "jednorázový nákup bez registrace". Zaregistrovaním do našeho systému získává uživatel po přihlášení přístup k informacím, speciálním ceníkům a nabídkám.
Je velmi důležité zadat při registraci nebo při přímém nákupu bez registrace používaný e-mail, systémové informace jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty. Po vyplnění a odeslání registračního formuláře je zákazník informován o stavu své registrace. Jakékoliv dotazy posílejte na eshop@alligator.cz nebo nám pošlete mail ZDE >>
Kategorie uživatelů
Koncový zákazník (neregistrovaný pouze ČR)
- bez registrace
- určeno pro jednorázovou objednávku zboží za ceny uvedené v elektronickém obchodě
Koncový zákazník registrovaný (ČR)
- registrace je nutná
- určeno pro opakovanou objednávku zboží, ceny uvedené v elektronickém obchodě
- po provedení registrace se musí uživatel před dalším nákupem přihlásit, aby mu byly přidelené jeho aktuální ceny
Obchodní partner (ČR)
- registrace je nutná
- speciální ceny výrobků, sleva na celý sortiment
- sleva je přiřazena správcem systému
- po provedení registrace partner vyčká na přiřazení slevy a infromaci od správce eshopu
- před dalším nákupem se musí uživatel přihlásit, aby mu byly jeho ceny zobrazené
Nákup/vytvoření objednávky zboží - obecné informace
- listujte libovolným způsobem katalogem výrobků - kategoriemi, katalog obsahuje sortiment výrobků v nabídce firmy Alligator CS, s.r.o. prodávaný v elektronickém obchodě www.alligator.cz
- u vybraného zboží zvolte velikost balení a zadejte počet kusů požadovaného zboží
- v případě, že je zvolený produkt možné tónovat (u produktu je umístěná ikona ALLFAcolor, více v článku Tonování barev ALLFAcolor), vyplňte požadovaný odstín u zvoleního balení v textovém okně podle zásad tónování (viz. uvedený odkaz)
- kliknutím na odkaz "VLOŽIT DO KOŠÍKU" u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
- je možné dále listovat kategoriemi a kdykoliv přidat další zboží do košíku
- počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty ve sloupci "KS", po zmeně počtu kusu je nutné "přepočítat" částky - kliknout na ikonu "kalkulačka" = přepočítat
- položku zboží lze z košíku kdykoliv odstranit - stačí zadat počet ks = 0 a kliknout na ikonu "kalkulačka"
- jste-li spokojeni s nákupem, tzn. množstvím a položkami zboží v nákupním košíku - pokračujte kliknutím na "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
- v dalším kroku vyberte způsob nákupu (jednorázový nákup bez registrace, nákup registrovaného zákazníka - registrace a přihlášení - viz. odstavce výše)
- další kroky se mohou lišit podle "kategorie uživatele"
- vyberte způsob DOPRAVY a PLATBY
- přečtěte si pozorně Obchodní podmínky a potvrďte souhlas s nimi
- vyplňte všechna povinná pole a klikněte na odkaz "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
- pokračujte intuitivně v dokončení objednávky, dále můžete být kontaktován pracovníky obchodního oddělení
Koncový zákazník - jednorázový nákup (ČR)
- vyberte zboží v katalogu, naplňte košík
- zkontrolujte obsah košíku kliknutím na Nákupní košík (v horní liště vpravo)
- pokračujte intuitivně podle postupu popsaného v odstavci výše (vyplňte fakturační a kontaktní údaje, překontrolujte objednávku, odešlete ji kliknutím na odkaz "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
- objednávka je odeslána na obchodní oddělení
- následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží
Koncový zákazník registrovaný - opakovaný nákup (ČR)
- zaregistrujte se nebo se přihlašte pomocí příslušného formuláře
- vyberte zboží v katalogu, naplňte košík
- zkontrolujte obsah košíku kliknutím na Nákupní košík (v horní liště vpravo)
- pokračujte intuitivně podle postupu popsaného v odstavci výše
- pokud ještě nejste přihlášen máte možnost se nyní přihlásit
- překontrolujte objednávku, odešlete ji kliknutím na odkaz "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
- objednávka je odeslána na obchodní oddělení
- následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží
Obchodní partner registrovaný (ČR)
- zaregistrujte se a vyčkejte na aktivaci Vašeho účtu
- správcem systému je provedena kontrola a případně oprava zadaných údajů firmy
- jste zařazen do partnerské skupiny a je vám přiřazena zákaznická sleva na celý sortiment našeho zboží
- proveďte nákup podle kroků popsaných v odstavcích výše